Wir helfen Ihnen auch bei eingeschränkter Mobilität weiter.
Wenn Sie in Ihrer persönlichen Mobilität eingeschränkt sind, unterstützen wir Sie bei Reisen mit dem Öffentlichen Verkehr. Diese Dienstleistungen sind kostenlos für alle Reisenden im Rollstuhl, für Gehbehinderte, Blinde und Sehbehinderte sowie für geistig Behinderte.
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Öffnungszeiten:
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6–22 Uhr
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Telefonnummer Schweiz:
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0800 007 102 (Anrufe aus der Schweiz sind kostenlos)
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Direktwahl aus dem Ausland:
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+41 (0)51 225 71 50
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Fax:
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+41 (0)51 225 70 90
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E-Mail:
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mobil@sbb.ch
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Die wichtigsten Dienstleistungen
- Bereitstellen von Hilfe für das Ein- und Aussteigen auf den Stützpunktbahnhöfen.
- Auskünfte über die Zugänglichkeit von einzelnen Bahnhöfen und Zügen.
- Tipps für die Auswahl der am besten geeigneten Züge.
- Entgegennahme von Daueraufträgen für regelmässige Reisen mit dem Öffentlichen Verkehr.
- Auskünfte über Fahrvergünstigungen in der Schweiz.
- Auskünfte über Fahrvergünstigungen im internationalen Bahnverkehr.
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