Angebotsbedingungen von MMS-Tickets.

Nachfolgend finden Sie die Angebotsbedingungen von MMS-Tickets:

• Angebot
• Kauf
• Testbillett
• Ausweispflicht
• Geltungsdauer
• Kontrolle
• Hunde
• Umtausch, Erstattung, Rückgabe
• Fragen/Support

Angebot.

MMS-Tickets sind zwischen folgenden 40 Orten in der Schweiz erhältlich:

Aarau, Aigle, Baden, Basel, Bellinzona, Bern, Biel/Bienne, Brig, Brugg, Chiasso, Chur, Delémont, Fribourg, Genève, Genève Aéroport, Interlaken Ost, Lausanne, Lenzburg, Locarno, Lugano, Luzern, Martigny, Montreux, Neuchâtel, Nyon, Olten, Sierre, Sion, Solothurn, Schaffhausen, St. Gallen, Thun, Vevey, Wil, Winterthur, Yverdon, Zofingen, Zug, Zürich HB, Zürich Flughafen.

Grössere Darstellung

Innerhalb der integralen Tarifverbunde Libero, Unireso und ZVV werden keine MMS-Tickets ausgegeben.

Kauf.

MMS-Tickets bestellen Sie telefonisch über die Gratis-Nummer 0800 22 22 11. Ausserdem können sie sich vom SBB Ticket Shop aus Billette für ausgewählte Strecken auf Ihr Mobiltelefon senden lassen.

Testbillett.

Wir empfehlen Ihnen, dass Sie sich vor dem ersten Kauf eines MMS-Tickets einmalig im SBB Ticket Shop registrieren und das Testbillett anfordern, empfangen und bestätigen.

Dazu muss Ihr Mobiltelefon MMS-fähig und entsprechend konfiguriert sein. Wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkanbieter, falls Sie die Konfiguration des Mobiltelefons für MMS nicht selbst vornehmen können.

Informationen zur Konfiguration Ihres Mobiltelefons für MMS.

Ausweispflicht.

MMS-Tickets sind persönlich und nicht übertragbar. Sie gelten nur in Verbindung mit einem auf die reisende Person lautenden, gültigen amtlichen Ausweis (Reisepass, Identitätskarte, Führerausweis oder Halbtax-Abonnement). Diesen Ausweis müssen Sie dem Kontrollpersonal unaufgefordert vorweisen. Falls Sie ein ermässigtes Billett bezogen haben, müssen Sie das dazugehörige Abonnement (z.B. Halbtax-Abo, Gleis 7 usw. ) in jedem Fall vorweisen.

Geltungsdauer.

Die Geltungsdauer von MMS-Tickets beträgt für:

• einfache Billette: 1 Tag
• Retourbillette bis 115 km: 1 Tag
• Retourbillette ab 116 km: 10 Tage

Bitte beachten Sie: Sie müssen die Reisedaten bereits zum Zeitpunkt des Kaufes festlegen. Sie können MMS-Tickets frühestens 10 Tage vor der Reise kaufen. Die Geltungsdauer von MMS-Tickets kann von Billetten, die am Billettschalter oder am Billettautomaten gekauft werden, abweichen.

Kontrolle.

Bei der Billettkontrolle weisen Sie dem Kontrollpersonal zwingend das Mobiltelefon mit dem gültigen MMS-Ticket vor. Wenn Sie dem Kontrollpersonal kein gültiges MMS-Ticket vorweisen können, müssen Sie vor Ort ein Billett nachlösen. In einem solchen Fall gehen wir von einer Reise ohne gültigen Fahrausweis aus und erheben einen Zuschlag.

Das MMS-Tickets gilt nur in Verbindung mit einem auf die reisende Person lautenden, gültigen amtlichen Ausweis (Reisepass, Identitätskarte, Führerausweis oder Halbtax-Abonnement). Diesen Ausweis müssen Sie dem Kontrollpersonal unaufgefordert vorweisen.

Kann ein MMS-Ticket aufgrund fehlender Funktionsfähigkeit des Mobiltelefons (z. B. bei leerem Akku) oder unleserlichen Displays (z. B. wegen starker Kratzer) nicht kontrolliert werden, liegt eine Reise ohne gültigen Fahrausweis vor.

Hunde.

Für Hunde können Sie kein MMS-Ticket lösen.

Umtausch, Erstattung, Rückgabe.

MMS-Tickets können nicht umgetauscht oder erstattet werden.

Ausnahmen:

• Todesfall
• nachgewiesene Krankheit (die eine Durchführung der Reise verunmöglicht), bestätigt durch Arztzeugnis

In solchen Fällen müssen Sie einen schriftlichen Antrag an die SBB richten. Hierfür benötigen Sie einen Ausdruck des MMS-Tickets im PDF-Format («Meine Bestellungen» im SBB Ticket Shop). Für Firmenkunden gelten spezielle Bedingungen gemäss AGB, Ziffer 10.2.

Fragen/Support.

Bei Problemen und Fragen bezüglich MMS-Tickets steht Ihnen eine umfangreiche Liste mit häufig gestellten Fragen (FAQs) zur Verfügung.