Qualität und Produktivität.

Die SBB ist heute ein modernes und leistungsfähiges Unternehmen – mit anspruchsvollen Kunden, mit guten Produkten und mit fähigen, engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Sie hat eine starke Stellung im Verkehrsmarkt, die sie halten und ausbauen will. Damit dies gelingt, setzt die SBB alles daran, neue Entwicklungen rechtzeitig zu erkennen und mit zielgerichteten Massnahmen ihre Position weiter zu stärken.

Dabei stehen die Ansprüche und Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden nach Sicherheit, Verfügbarkeit und Pünktlichkeit im Mittelpunkt des Handelns. Neue Technologien bewirken einen konstanten Wandel der Unternehmensstrukturen und -prozesse. «Kapazität durch Technologie» heisst die Losung: Immer mehr Leistung wird durch immer kleinere Anlagen produziert. Die Beherrschung dieser modernsten Technologie wird wichtiger als der Bau grosser Anlagen.

Der Wettbewerb, der im Güterverkehr bereits in weiten Teilen Europas voll im Gang ist, entwickelt sich zunehmend auch im Personenverkehr, sowohl für internationale Fernverkehrsstrecken als auch für zusammenhängende lokale Nahverkehrsnetze. Nur starke Unternehmen werden in diesem Konkurrenzkampf bestehen können. Entscheidend dabei sind die Finanzkraft, eine ausreichende Grösse bezüglich Fahrzeugkapazitäten sowie die Managementfähigkeit bei Marketing und Produktion. Die SBB will auch künftig zu diesen starken, über die Landesgrenzen hinaus tätigen Unternehmen gehören.

Die Europäische Union strebt zudem für die Eisenbahnen eine neue Marktordnung an. Infrastruktur und Verkehrsunternehmen sollen strikte voneinander getrennt werden. Die wenig ermutigenden Beispiele im Ausland bestärken jedoch die SBB in ihren Bestrebungen für ein starkes, integriert geführtes Bahnunternehmen.

Diese Entwicklungen stellen in den nächsten Jahren grosse Herausforderungen dar. Sie sind entscheidend für den künftigen Erfolg des Unternehmens. Die SBB engagiert sich mit voller Kraft auf diesem Weg in die Zukunft – die SBB ist voll auf Fahrt.